شروط الضمان

 

فترة الضمان ٢ سنوات من تاريخ تسليم البضائع.

 بما في ذلك جميع أجزاء كاملة البضائع التي يغطيها الضمان.

وإذا تبين أن البضاعة المعيبة المستهلك رقم ٦٥٠٢ حماية المستهلك الواردة في المادة ١١ من هذا القانون ؛

أ. إلغاء الاتفاق ،

ب. طلب خصم من سعر المبيع

ج. إصلاح حر,طلب

د. تباع من دون عيب تطلب تعديل مع الوقت, يمكنك استخدام واحدة من حقوقهم.

حقوق المستهلك الحق في حرية إصلاح في حالة اختيار البائع ؛ تكاليف العمالة وتكاليف استبدال الأجزاء أو تحت أي اسم آخر إصلاح السلع من دون أي تهمة أو التزام. يمكن للمستهلك استخدامها ضد الصانع أو المستورد الحق في حرية إصلاح. تاجر الصانع والمستورد والتكافل من أجل ممارسة حق المستهلك.

في حالة أن المستهلكين تمارين الحق في حرية إصلاح السلع ؛

عطل في فترة الضمان ،

الفترة القصوى لإصلاح تجاوز ،

الإصلاح غير ممكن, خدمة المعتمدة البائع الصانع أو المستورد من هذا التحديد في الحالات التقرير من قبل المستهلك استرداد ثمن البضائع ، عيب البضاعة في معدل الخصم أو سعر تغيرت مع الزمن إذا كان لديك فرصة أن تكون بلا عيب ، يجوز للبائع أن يطلب. البائع رفض طلب المستهلك. في حالة هذا الطلب لم تتحقق من قبل التاجر أو الشركة المصنعة والمستورد والتكافل.

إصلاح فترة لا تتجاوز ٢٠ يوم عمل. في هذا الوقت, السلع الخلل في غضون فترة الضمان خدمة المعتمدة أو إذا كان في تاريخ إخطار البائع البضاعة خارج فترة الضمان تبدأ من تاريخ التسليم إلى محطة خدمة معتمد. إذا لم يتم التوصل إلى حل في غضون ١٠ أيام عمل من فشل السلع الصانع أو المستورد البضاعة لحين الانتهاء من عملية الإصلاح, المستهلك هو ملزم استخدام السلع الأخرى مع خصائص مماثلة. إذا كانت البضاعة فشل ضمن الكفالة فترة, فترة إصلاح إضافة إلى فترة الضمان.

ضد الملكية الناشئة عن استعمال خارج نطاق الضمان المنصوص عليه في دليل المالك الخاص بك.

معلومات حول عنوان أذن محطة خدمة من أي مكان في تركيا  أو مركز الاتصال لدينا www.akelevaletleri.com يمكنك الوصول من الرابط.

الضمان المنازعات التي قد تنشأ فيما يتعلق باستخدام حقوقه بموجب التسوية التي يؤديها المستهلك أو أين المستهلك يقع المستهلك أن يقدم طلبا إلى المحكمة أو هيئة التحكيم في المكان.

إذا منح الشهادة من قبل البائع هذا الضمان المستهلك حماية المستهلك ومراقبة الأسواق المديرية العامة في وزارة الجمارك و التجارة قد تنطبق.